Czy Salesforce utrzyma się na szczycie dostawców CRM w 2023 roku?

• Salesforce jest największą na świecie platformą CRM i utrzymuje dominację na rynku.
• Globalna skala Salesforce oznacza, że ​​nie jest ona zaprojektowana tak, aby zaspokajać unikalne potrzeby każdej firmy.
• Inne firmy CRM wypełniły luki na rynku małych firm pozostawione przez Salesforce i kohortę liderów rynku.
• Ten artykuł jest przeznaczony dla właścicieli firm, którzy chcą rozważyć alternatywy dla Salesforce CRM.

Salesforce nadal dominuje w nagłówkach technologicznych i forach inwestycyjnych w 2023 roku. Firma zyskała wiele uwagi dzięki ulepszonym funkcjom i zwiększonej cenie akcji, ale zwolnienia i zmiany na stanowiskach kierowniczych są również częścią rozmów otaczających organizację. Wewnętrzne i zewnętrzne zmiany mogą utorować drogę rywalom, takim jak Microsoft i Oracle, do zdobycia większego udziału w rynku.

Jak wynika z naszej recenzji Salesforce CRM, dostawca produkuje jedną z najlepszych dostępnych platform CRM. Ale to nie znaczy, że firmy nie powinny badać konkurentów Salesforce. Inna oferta może lepiej odpowiadać Twoim potrzebom, zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę niektóre wady Salesforce.