8 sposobów naprawy awarii programu Microsoft Outlook w systemie Windows

Chociaż Microsoft Outlook jest jednym z najbogatszych w funkcje klientów poczty e-mail, nie jest pozbawiony problemów. Program Outlook dla systemu Windows może czasami powodować dziwne błędy i nagłe awarie aplikacji.

Jeśli doświadczasz tego samego, oto kilka rozwiązań pozwalających naprawić awarie aplikacji Outlook w systemie Windows.

1. Uruchom ponownie program Microsoft Outlook

Może się to wydawać proste, ale ponowne uruchomienie programu Microsoft Outlook może pomóc w rozwiązaniu drobnych problemów, które mogą wystąpić podczas działania aplikacji. Dlatego od tego należy zacząć.

Aby zamknąć program Outlook na komputerze:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz z listy Menedżer zadań .
2. Na karcie Procesy wybierz Microsoft Outlook .
3. Kliknij przycisk Zakończ zadanie u góry.
   

Następnie ponownie otwórz program Microsoft Outlook i sprawdź, czy działa poprawnie.

2. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Otwarcie programu Outlook w trybie awaryjnym umożliwia korzystanie z aplikacji bez żadnych dodatków. Może to pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest dodatek, czy coś innego.

Aby otworzyć Outlooka w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij Win + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz Outlook.exe /safe w polu Otwórz i naciśnij klawisz Enter , aby otworzyć program Outlook w trybie awaryjnym.

Jeśli program Outlook działa dobrze w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej winny jest jeden z dodatków. Aby znaleźć problematyczny dodatek, musisz wyłączyć je wszystkie, a następnie włączać je pojedynczo. Oto jak możesz to zrobić.

1. Otwórz Outlooka w trybie awaryjnym.
2. Kliknij Plik , a następnie Opcje .
3. W oknie Opcje programu Outlook przejdź do zakładki Dodatki .
4. Kliknij przycisk Przejdź obok pozycji Dodatki COM .
5. W oknie dialogowym Dodatki COM odznacz wszystkie dodatki i kliknij OK .
6. Uruchom ponownie aplikację Outlook i włączaj dodatki pojedynczo, aż znajdziesz ten, który powoduje problem.
   

3. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Przyspieszenie sprzętowe to przydatna funkcja programu Outlook, która pozwala aplikacji na wydajniejsze wykonywanie określonych zadań. Jednak ta funkcja może czasami nie działać zgodnie z oczekiwaniami, zwłaszcza jeśli używasz programu Outlook na starym sprzęcie. W takim przypadku program Outlook może nieoczekiwanie ulec awarii na komputerze.

Aby sprawdzić tę możliwość, możesz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Outlooku, a następnie spróbować użyć aplikacji. Oto kroki dla tego samego.

1. W Outlooku kliknij kartę Plik , a następnie przejdź do Opcje .
2. W oknie Opcje programu Outlook przejdź do karty Zaawansowane .
3. W sekcji Wyświetlacz zaznacz pole wyboru Wyłącz sprzętowe przyspieszanie grafiki .
4. Kliknij OK .
   

Następnie uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy ponownie się zawiesza.

4. Zaktualizuj aplikację Outlook

Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje programu Outlook, aby zapewnić nowe funkcje i poprawić stabilność aplikacji. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś swojego klienta Outlooka, być może nie masz dostępu do tych nowych funkcji i ulepszeń.

Możesz spróbować zaktualizować aplikację Outlook na swoim komputerze i sprawdzić, czy to poprawi sytuację.

1. Otwórz aplikację Outlook i przejdź do Plik > Konto pakietu Office .
2. W okienku po prawej stronie wybierz Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz .
   

Poczekaj, aż program Outlook znajdzie i zainstaluje najnowsze aktualizacje. Po zaktualizowaniu program Outlook powinien działać płynnie na komputerze.

5. Napraw pliki danych programu Outlook

Uszkodzone pliki danych programu Outlook mogą również spowodować awarię aplikacji na komputerze. Aby naprawić te pliki, musisz użyć pliku wykonywalnego w katalogu instalacyjnym programu Outlook.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót programu Outlook i wybierz opcję Właściwości .
2. Na karcie Skrót kliknij opcję Otwórz lokalizację pliku .
3. Zlokalizuj SCANPST.EXE i kliknij go dwukrotnie.
4. W narzędziu do naprawy skrzynki odbiorczej Microsoft Outlook kliknij Przeglądaj , a następnie przejdź do następującego katalogu: Upewnij się, że zastąpiłeś *nazwa_użytkownika* w powyższej ścieżce własną nazwą użytkownika. C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
5. Wybierz profil, który chcesz naprawić, a następnie kliknij Start .
   

Po zakończeniu skanowania spróbuj użyć aplikacji Outlook i sprawdź, czy działa poprawnie. Sprawdź także, jak naprawić pliki PST i OST w Outlooku za pomocą Recovery Toolbox.

6. Utwórz nowy profil programu Outlook

Możliwe, że Twój bieżący profil programu Outlook został uszkodzony lub niedostępny, co jest przyczyną awarii programu Outlook na komputerze. W takim przypadku konieczne będzie utworzenie nowego profilu programu Outlook i korzystanie z niego.

Aby utworzyć nowy profil Outlooka:

1. Naciśnij Win + S , aby otworzyć menu wyszukiwania.
2. Wpisz panel sterowania w polu i wybierz pierwszy wynik, który się pojawi.
3. W oknie Panelu sterowania kliknij menu rozwijane Widok według , aby wybrać opcję Duże ikony .
4. Kliknij Poczta (Microsoft Outlook) .
5. W obszarze Profile wybierz opcję Pokaż profile .
6. Kliknij przycisk Dodaj , wprowadź nazwę nowego profilu i kliknij OK .
7. W oknie Dodaj konto wprowadź dane swojego konta i naciśnij Dalej .
8. Po utworzeniu profilu wybierz nowy profil w obszarze Podczas uruchamiania programu Microsoft Outlook i naciśnij Zastosuj .
   

7. Uruchom narzędzie do naprawy pakietu Microsoft Office

Narzędzie do naprawy pakietu Office w systemie Windows może pomóc w naprawie wszystkich aplikacji pakietu Office, w tym programu Outlook. Jeśli więc program Outlook ciągle się zawiesza na komputerze, możesz wykonać następujące czynności, aby uruchomić narzędzie do naprawy pakietu Office.

1. Użyj jednego z wielu sposobów, aby otworzyć Panel sterowania.
2. Przejdź do Programy i funkcje .
3. Zlokalizuj i wybierz Microsoft Office na liście. Następnie kliknij przycisk Zmień u góry.
4. Wybierz opcję Szybka naprawa , a następnie kliknij Napraw .
   

Zezwól narzędziu do naprawy na naprawienie instalacji programu Outlook na komputerze. Jeśli problem nie ustąpi nawet po tym, możesz powtórzyć powyższe kroki, aby wykonać naprawę online .

8. Uruchom Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, firma Microsoft zaleca uruchomienie Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania w systemie Windows. Może wykryć przyczynę awarii programu Outlook i odpowiednio zalecić rozwiązania. Oto jak go uruchomić.

1. Przejdź do witryny firmy Microsoft i pobierz Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania .
2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować Microsoft Support and Recovery Assistant na swoim komputerze.
3. Następnie otwórz Microsoft Support and Recovery Assistant .
4. Wybierz Outlooka i kliknij Dalej .
5. Wybierz występujący problem i kliknij Dalej .
   

Stamtąd postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól narzędziu naprawić wszelkie problemy z programem Outlook. Po tym Outlook powinien działać jak wcześniej na twoim komputerze.

Nie pozwól, aby awarie programu Outlook zakłóciły Twoją produktywność

Takie awarie aplikacji Outlook w systemie Windows mogą mieć negatywny wpływ na produktywność i zajmować cały dzień. Mamy nadzieję, że jedno z wymienionych powyżej rozwiązań pomogło, a program Outlook został zrestartowany i uruchomiony na Twoim komputerze.