6 sposobów na poprawę środowiska pracy w Twoim biurze

• Poprawa środowiska pracy w biurze obejmuje zapewnienie pracownikom przestrzeni i prywatności do wykonywania ich pracy, uczynienie biura bardziej komfortowym i poprawę komunikacji.
• Organizowanie imprez firmowych i wyrażanie wdzięczności buduje zaufanie i rozpala entuzjazm.
• Aby pomóc utrzymać wysoką produktywność i morale, nie dawaj pracownikom zaniżonych wynagrodzeń ani nie proś ich o pracę podczas przerw.
• Ten artykuł jest przeznaczony dla właścicieli firm i menedżerów, którzy chcą stworzyć lepsze środowisko pracy dla swoich pracowników.

Twoje środowisko pracy wpływa na Twój nastrój, motywację, zdrowie psychiczne i wydajność. Jeśli pracownicy pracują w ponurym otoczeniu biurowym z nieprzyjaznymi pracownikami, prawdopodobnie nie będą mieli wystarczającej pewności siebie ani satysfakcji z pracy, aby zabrać głos. Dlatego stworzenie pozytywnego środowiska pracy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Zbadamy sposoby kultywowania lepszego środowiska pracy, które zapewni zadowolenie i zaangażowanie pracowników.

Jak stworzyć lepsze miejsce pracy?

Tworzenie lepszego miejsca pracy często wymaga zdrowego rozsądku, taktu i empatii. Postrzeganie pracowników jako ludzi, a nie narzędzi biznesowych, jest kluczowe.

Oto sześć sposobów na poprawę środowiska pracy i zaangażowania pracowników.

1. Zatrudniaj świetnych członków zespołu – i nie bój się odpuścić tych nieskutecznych.

Firmy odnoszące sukcesy wiedzą, że pozytywne środowisko pracy zaczyna się od zatrudniania pracowników, którzy pasują do Twojej kultury. Upewnij się, że Twoi pracownicy są profesjonalistami i graczami zespołowymi. Dotyczy to również osób, które już są w Twoim zespole. Pracownicy, którzy pracują z toksycznymi ludźmi, są bardziej narażeni na to, że sami staną się toksyczni, pogrążając firmę w niezdrowym środowisku pracy.

„To niesamowite, jak jedno złe nastawienie wpływa na codzienną wydajność wszystkich” — powiedziała Claire Marshall Crowell, założycielka i dyrektor generalny Hattie Jane’s Creamery. „Nie zliczę, ile razy dziękowano mi za wypuszczenie trujących pracowników. Chociaż jest to trudne, ostatecznie wpływa na środowisko pracy, co jest odczuwalne nie tylko dla naszych pracowników, ale także dla naszych [klientów]”.

Wskazówka: Zwalniając pracownika, który osłabia Twój zespół, upewnij się, że dajesz mu wystarczającą ilość informacji zwrotnych i masz czas na poprawę. Jeśli wypowiedzenie jest nieuniknione, skup się na faktach i upewnij się, że masz odpowiednią dokumentację.

2. Popraw oświetlenie w miejscu pracy.

Oświetlenie odgrywa kluczową rolę w wydajności i nastawieniu pracowników. Raport naukowców z Imperial College London z 2021 r . potwierdził długoletnią wiedzę, że ekspozycja na naturalne światło może poprawić nastrój, energię i zdrowie psychiczne.

Jeśli nie jest możliwe włączenie naturalnego oświetlenia przez okna, istnieją inne opcje:

• Żarówki wzbogacone o kolor niebieski. Żarówki wzbogacone niebieskim światłem mogą zmniejszać zmęczenie i zwiększać poczucie szczęścia oraz wydajność pracy. Użyj tego typu oświetlenia w salach burzy mózgów.
• Żarówki o cieplejszym odcieniu. W salach konferencyjnych lub pokojach wypoczynkowych używaj cieplejszych tonów, aby promować spokój i relaks.
• Żarówki o średnim tonie. W salach konferencyjnych używaj tonów średnich, które witają pracowników, jednocześnie utrzymując ich czujność.

3. Spraw, aby biuro było wygodne.

Czyste, atrakcyjne biuro może mieć ogromny wpływ na relacje między współpracownikami a menedżerami, powiedział Mike Canarelli, współzałożyciel WTM Digital.

„Nawet jeśli słońce nie może zaświecić do twojego miejsca pracy, staraj się zapewnić relaksującą atmosferę za pomocą wygodnych mebli, sprzętu do pracy i kilku dodatkowych udogodnień” – powiedział.

Na przykład zapewnij swoim pracownikom elastyczność pracy tam, gdzie czują się komfortowo. Możesz wypełnić biuro wygodnymi krzesłami i dać im wybór, czy chcą siedzieć, czy stać przy biurku.

„Ułatw [pracownikom] kupowanie takich rzeczy, jak piłki do ćwiczeń i rośliny za grosze firmowe” — powiedział AJ Shankar, dyrektor generalny i założyciel firmy Everlaw zajmującej się oprogramowaniem do spraw sądowych. „Ufamy również, że nasi pracownicy zarządzają własnym czasem. Mogą robić przerwy, aby grać w gry lub po prostu naładować akumulatory w razie potrzeby”.

Kiedy pracownicy wybierają przestrzeń, która zapewnia im wygodę, daj im swobodę dostosowywania ich obszaru, ponieważ każdy pracuje inaczej, powiedział John Turner, założyciel QuietKit. Sugeruje pozbycie się „tego samego wydania wszystkiego” i przyznanie każdemu budżetu na dostosowanie własnej konfiguracji.

Czy wiesz?: Biura o otwartym formacie mają na celu poprawę komunikacji i współpracy. Jednak etykieta otwartego biura, taka jak poszanowanie prywatności i ustalanie priorytetów organizacji, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu tej konfiguracji.

4. Popraw komunikację z pracownikami.

Uważaj na to, w jaki sposób komunikujesz się z pracownikami. Członkowie zespołu i kierownictwo wyższego szczebla powinni skoncentrować się na swoich metodach komunikacji – w tym inkluzywnych inicjatywach komunikacyjnych – oraz ich wpływie na tworzenie pozytywnego środowiska pracy.

„Pracownicy są zmotywowani i czują się docenieni, gdy otrzymują pozytywne wzmocnienia i pokazują, w jaki sposób ich praca przyczynia się do sukcesu firmy” — powiedział Dominique C. Jones, dyrektor ds. personalnych w BusPatrol. Oznacza to opracowywanie planów wydajności pracowników i oferowanie im konkretnych informacji zwrotnych na temat tego, w jaki sposób ich praca przyczynia się do szerszego zasięgu organizacji.

Ale nie tylko pracownicy powinni być oceniani. Menedżerowie również powinni być otwarci na informacje zwrotne, powiedziała Samantha Lambert, partner biznesowy ds. zasobów ludzkich w Pactera EDGE.

„Kiedy angażujesz swoich pracowników w podejmowanie decyzji w celu stworzenia lepszego środowiska pracy, czują się docenieni” — powiedział Lambert. „Nie bój się pytać pracowników o opinię na temat oferowanego nowego benefitu lub co sądzą o nowym projekcie dla klienta”.

5. Organizuj imprezy firmowe, aby zwiększyć zaangażowanie.

Organizowanie wydarzeń obejmujących całą firmę może zwiększyć zaangażowanie pracowników. Im więcej pracowników socjalizuje się, tym bardziej budują relacje między sobą i swoimi przełożonymi. Uczestnictwo w wydarzeniach firmowych może sprawić, że pracownicy poczują się częścią kultury pracy, w której ważniejsze jest wykonywanie zadań na czas. Może dać im poczucie przynależności wraz z możliwością wyrażenia ich osobowości.

Wzrost morale, który często następuje po tych angażujących wydarzeniach, może dać pracownikom więcej pozytywnej energii, którą będą mogli nosić ze sobą każdego dnia w pracy. Możesz zaplanować lunch w pracy, polowanie na padlinożerców, dzień na targach lub godzinę w pokoju ewakuacyjnym.

6. Wyraź wdzięczność swojemu zespołowi.

Podczas pracy nad komunikacją nie zapomnij okazać wdzięczności za ciężką pracę zespołu. Według Davida Sturta, wiceprezesa wykonawczego ds. marketingu i rozwoju biznesu w OC Tanner Company, skuteczne uznanie pracowników może przekształcić i podnieść poziom organizacji.

„Rozpala entuzjazm, zwiększa innowacyjność, buduje zaufanie i napędza wyniki finansowe” — powiedział. „Nawet proste „dziękuję” po tym, jak pracownik robi wszystko, co w jego mocy w ramach projektu lub spędza serię późnych godzin nocnych, ma długą drogę”.

Dlaczego pozytywne środowisko pracy jest ważne?

Tworzenie pozytywnego środowiska pracy motywuje i angażuje pracowników, prowadząc do większej satysfakcji z pracy i zatrzymania pracowników w organizacji. Twoi pracownicy będą doświadczać mniejszego stresu w miejscu pracy i będą bardziej skłonni do dzielenia się pomysłami na sukces Twojej firmy, aby pomóc Twojej organizacji rozwijać się i prosperować.

Zdrowe środowisko biurowe może zwiększyć produktywność, zminimalizować absencję, aw określonych branżach zmniejszyć odszkodowania pracownicze i roszczenia medyczne.

Wskazówka: Aby pomóc w stworzeniu bezstresowego środowiska pracy, rozważ wdrożenie planu zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników, aby zmniejszyć zmęczenie, choroby i wypalenie.

Jak wygląda toksyczne środowisko biurowe?

Toksyczne środowisko pracy ma kilka charakterystycznych objawów:

• Brak właściwej komunikacji między pracownikami
• Menedżerowie, którzy przekazują niejasne lub nieprawidłowe informacje
• Niekorzystna równowaga między życiem zawodowym a prywatnym wśród członków zespołu
• Pracownicy, którzy biorą bardzo mało urlopu
• Brak szacunku dla pracowników i kierowników

Kultura firmy jest prawdopodobnie najbardziej oczywistym wskaźnikiem toksycznego środowiska biurowego. Gdy firma priorytetowo traktuje wyniki biznesowe kosztem utrzymania pracowników, satysfakcji z pracy i zdrowia psychicznego, środowisko biurowe będzie toksyczne.

Co obejmuje pozytywne środowisko pracy?

Pozytywne środowisko pracy stawia jednakowo na pierwszym miejscu sukces biznesowy i zadowolenie pracowników. Jeśli koncentrujesz się na tworzeniu pozytywnego środowiska pracy, upewnij się, że kultura Twojej firmy sprzyja pozytywnej równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Oto kilka sposobów, aby to zrobić:

• Zezwalaj na pracę zdalną. Opracowanie polityki telepracy, która pozwala Twojemu zespołowi na okazjonalną lub pełnoetatową pracę z domu, może poprawić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i przyczynić się do stworzenia pozytywnego środowiska pracy. W 2022 roku Pew Research Center przeprowadziło ankietę wśród ponad 5800 pracowników w USA, aby ocenić, w jaki sposób pandemia COVID-19 wpłynęła na organizację pracy. Wśród respondentów, którzy teraz pracują zdalnie kilka dni w tygodniu, 64% twierdzi, że poprawiła się ich równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.
• Wdrażaj elastyczne zasady pracy. Elastyczne zasady pracy obejmują hybrydowe, skompresowane i zróżnicowane harmonogramy pracy, które najlepiej sprawdzają się w przypadku poszczególnych pracowników. Elastyczne harmonogramy mogą poprawić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym pracowników i zwiększyć ich produktywność.
• Ćwicz otwartą komunikację. Aby jeszcze bardziej wspierać pozytywne środowisko pracy, zachęcaj pracowników i kierownictwo do niezakłóconego przepływu pomysłów bez obawy przed ostrą krytyką.
• Dodaj przemyślane korzyści dla pracowników. Pozytywne środowisko pracy często obejmuje hojne pakiety świadczeń pracowniczych z rozsądnymi zasadami dotyczącymi urlopu i płatnego czasu wolnego, a także dni zdrowia psychicznego.

Wskazówka: zachęcanie pracowników do dążenia do rozwoju zawodowego może sprawić, że zaangażowani pracownicy będą zainteresowani projektowaniem i podążaniem ścieżką kariery oraz dawaniem korzyści firmie.

Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę, tworząc pozytywne środowisko pracy?

Tworząc pozytywne środowisko pracy, weź pod uwagę swoją fizyczną przestrzeń biurową. Zadaj następujące pytania:

• Czy Twoi pracownicy mają wystarczająco dużo miejsca, aby wykonywać swoją pracę bez zajmowania cudzej przestrzeni?
• Czy zapewniasz swoim pracownikom odpowiednią prywatność, zapewniając jednocześnie przejrzystość tego, jak wykorzystują swój czas w pracy?
• Czy oferujesz miejsca, w których pracownicy mogą robić sobie przerwy lub omawiać sprawy służbowe ze współpracownikami?

Musisz także myśleć poza przestrzenią biurową i wziąć pod uwagę inne elementy. Zadaj następujące pytania:

• Jakie możliwości stwarzasz dla zabawnych zajęć grupowych budujących zespół, które mogą podnieść morale i pomóc w realizacji misji Twojej firmy?
• Czy Twoi pracownicy jasno rozumieją misję Twojej firmy?
• Czy zezwalasz na pracę zdalną, gdy pracownicy są chorzy lub muszą załatwiać sprawy osobiste w domu?
• Na ile urlopów, urlopów osobistych, chorobowych i płatnych dni urlopu zezwalasz?

Jakie są błędy w środowisku pracy?

Unikaj następujących typowych błędów podczas tworzenia pozytywnego środowiska pracy.

• Nie proś pracowników o pracę w przerwach. Bez względu na to, jak pracowity może być zajęty, unikaj proszenia pracowników o pracę w porze lunchu lub innych przerw. Przepracowani pracownicy mogą zwiększyć swój stres. Bez przerw pracownicy nie będą w stanie się odłączyć i oczyścić umysłu. Przerwy mogą wydawać się nieproduktywne na krótką metę, ale na dłuższą metę przerwy mogą zwiększyć produktywność.
• Nie przegap okazji do nauki. Zamiast po prostu wskazywać pracownikowi błąd, wyjaśnij, w jaki sposób może go uniknąć. Delikatnie pomóż im zrozumieć sposoby poprawy i bądź otwarty na oferowanie pomocy w razie potrzeby. Takie podejście może sprawić, że Twoi pracownicy poczują się bardziej komfortowo, prosząc Cię o pomoc.
• Nie ignoruj ​​interesów pracowników. Lekceważenie interesów pracowników może sprawić, że poczują się, jakby w miejscu pracy nie było miejsca na indywidualność i ekspresję. Zamiast tego znajdź sposoby na włączenie pasji swoich pracowników do ich pracy. Badanie przeprowadzone przez firmę Gartner w 2021 r. wykazało, że pandemia COVID-19 sprawiła, że ​​56% pracowników chce wnieść większy wkład w społeczeństwo. Połączenie pracy i zainteresowań może dać pracownikom większe poczucie wartości, ponieważ mogą być bardziej zaangażowani w swoją pracę. Załóżmy na przykład, że pracownik ma talent do edytowania filmów. W takim przypadku możesz znaleźć sposób, aby pomóc im w nadchodzącej promocji marketingowej firmy lub transmisji wideo na żywo.
• Nie przepłacaj pracownikom. Niedopłacanie pracowników może mieć szkodliwy wpływ na środowisko pracy. Oprócz zwiększonej rotacji pracowników i negatywnej reputacji marki, niedopłacani pracownicy mogą szybko doprowadzić do wrogiej kultury w miejscu pracy. Może to również prowadzić do większego stresu i gorszych postaw wśród pracowników. Aby Twoi pracownicy czuli się doceniani, płać im tyle, ile są warci. Ich morale, zaangażowanie i motywacja prawdopodobnie odzwierciedlają to, jak bardzo lubią być doceniani.

Wskazówka: ustalając przedziały wynagrodzeń pracowników, weź pod uwagę wszystkie formy płatności, jakie otrzyma Twój pracownik, w tym premie i dodatki.

Budowanie zdrowego środowiska

Pozytywne środowisko pracy może sprawić, że pracownicy będą obecni, zmotywowani i zadowoleni ze swojej pracy. Pracując nad poprawą środowiska pracy, zachowaj spójność z praktykami, które wdrażasz. Twoi pracownicy prawdopodobnie zauważą różnicę i docenią zmiany – podobnie jak Ty.

Shayna Waltower, Sammi Caramela, Shannon Gausepohl i Brittney Morgan przyczynili się do powstania raportu i napisania tego artykułu. Niektóre wywiady źródłowe przeprowadzono dla poprzedniej wersji tego artykułu.